Schulungen / Grundsätze
 Matthias Kessler, Am Ostpark 16, 44143 Dortmund  

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Eigene Internetkompetenz im Unternehmen macht sich in vielerlei Hinsicht bezahlt.

Niemand kennt Ihr Unternehmen, Ihren Markt und Ihre Kunden so gut wie Sie. Entscheidungen müssen letztendlich von Ihnen getroffen und verantwortet werden. Fundierte Kompetenz im Bereich Internetmarketing ist die Gewähr dafür, die richtigen Entscheidungen zu treffen und das Internet optimal zu nutzen.

Relevant sind aber nicht nur die strategischen Entscheidungen, gerade die konkreten Interaktionen mit Kunden, beispielsweise per Email spielen eine entscheidende Rolle bei der Pflege von Kundenbeziehungen. Eine Schulung aller an Interaktionen mit Kunden beteiligten Mitarbeiter ist daher ebenso wichtig wie die strategische Ausrichtung.

Schließlich ist ein Unternehmen mit der nötigen Kompetenz in der Lage, Leistungen externer Dienstleister fachkundig zu beurteilen und ein optimales Preis-Leistungsverhältnis zu erzielen.

Meine Schulungen sind so individuell wie Ihre Bedürfnisse, die wir gerne in einem persönlichen Gespräch klären können. Die aufgeführten Schulungsthemen sind deshalb nicht als festes Programm zu verstehen, sondern sollen Ihnen einen ersten Eindruck in die möglichen Inhalte der entsprechenen Bereiche vermitteln.